商家最怕12315投诉才会退款。12315是消费者投诉举报专线电话，商家最怕投诉，这个热线电话很多商家都怕，因为一旦被调查，很容易受到惩罚，甚至情节严重还会“关门大吉”，因为12315处理的也迅速，一般大家都是会选择它进行投诉，这也是消费者投诉商家最狠的方法。

　　商家比较怕12315投诉，这个热线电话很多商家都怕，因为一旦被调查，很容易受到惩罚，甚至情节严重还会“关门大吉”。因为12315处理的也迅速，一般大家都是会选择它进行投诉，这也是投诉淘宝店最狠的方法。但是拨打12315投诉的前提是需要准备好很多资料，并且要句句属实，不可以夸大其词篡改。

　　工作人员也会核实，并且给消费者满意的答案，不过大家不要恶意投诉，要讲证据的，如果不真实，属于占用公共资源，需要承担责任的。

　　商家最怕什么投诉才会退款

　　1、12315

　　12315是工商局下属部门，有民事调解权，无行政和司法裁判权以及惩戒权。投诉人可以在平台上填写信息，然后提交，系统收到后，会根据被投诉人的地址，逐级转发到属地市场监督管理局进行处理。依据相关法律法规，执法人员需要在法律规定的时限内处理完毕。

　　2、12358

　　12358是物价局的投诉电话，你在消费中遇到的价格、服务、质量等问题时，都可以通过这个热线解决。

　　3、到消费者协会投诉

　　将相关证据材料带到消费者协会办公室进行直接投诉，到现场找工作人员说明您的投诉原因、投诉要求等。

　　4、消协官网向消费者协会投诉

　　投诉直接到消协官方网站，主要说明投诉的原因、投诉的内容及您的诉求等，请消协及时处理。

　　5、来信的方式

　　讲出投诉的原因，罗列出已经掌握的证据写进信里，而且还能保护自己的隐私。