12340是全国统计系统社情民意调查电话。12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。

　　通过12340电话调查，可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。

　　12340电话主要用于进行社情民意调查，包括对公共政策、公共服务、社会问题等方面的调查。在调查过程中，市民可以通过电话回答相关问题，表达自己的意见和建议。这些信息将被整理分析，形成调查报告，为政府部门提供决策参考。

　　需要注意的是，12340电话在进行调查时，不会涉及个人隐私，也不会收取任何费用。同时，市民的回答将严格保密，不会泄露。因此，市民在面对12340电话时，可以放心接听并积极参与调查。

　　12340电话用于我国统计系统社情民意调查的重要工具，它有助于政府了解市民的需求和意见，从而更好地制定政策和提供服务。市民应该积极参与12340电话调查，表达自己的意见和建议，为城市的建设和发展贡献力量。