10085是中国移动营销服务电话。10085是中国移动外呼电话，主要是推销使用，经常给移动用户打电话，推销手机、想办法让用户升级套餐等等。

　　1、统一客服电话：10086

　　2、营销服务热线：10085

　　3、服务质量监督热线：10080

　　10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

　　10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供5G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。