法律免费援助律师在线咨询12348。法律咨询援助专用电话是12348，是由市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

　　一、法律咨询免费援助优势

　　法律免费援助律师在线咨询是一种方便快捷的法律咨询方式，它利用互联网技术，为公众提供免费的法律咨询服务。这种服务方式具有以下优势：

　　1、方便快捷：在线咨询无需预约，用户可以随时随地进行提问，律师也会尽快回复，大大节省了时间和精力。

　　2、节省成本：传统的法律咨询需要到律所进行，不仅需要花费时间和精力，还需要支付一定的咨询费用。而免费援助律师在线咨询则无需支付任何费用，可以有效节省咨询成本。

　　3、专业性强：在线咨询的律师一般都具有丰富的法律知识和经验，能够对用户的问题进行专业解答，提供有效的法律建议。

　　4、信息保密：在线咨询可以有效保护用户的隐私，用户的个人信息和咨询内容不会被泄露。

　　5、互动性强：在线咨询可以实现用户和律师之间的实时互动，用户可以通过文字、图片、语音等方式向律师提问，获取详细的法律解答。

　　二、法律咨询免费援助的特点

　　目前，我国有一些专门的法律服务平台，如 12348 法律援助中心、诉呗法律服务平台等，提供免费律师在线咨询服务。这些平台一般具有以下特点：

　　1、服务范围广泛：这些平台的服务范围涵盖各类法律问题，包括合同纠纷、劳动纠纷、婚姻家庭纠纷、侵权纠纷等等。

　　2、律师资源丰富：这些平台一般都有大量的入驻律师，可以提供专业的法律咨询服务。

　　3、服务方式灵活：这些平台一般提供文字、图片、语音等多种咨询方式，用户可以根据自己的需要选择。

　　4、时间限制灵活：这些平台的服务时间一般比较灵活，用户可以随时进行咨询，无需预约。

　　三、注意事项

　　然而，免费律师在线咨询也存在一些问题，如咨询人数较多，可能需要排队等待;由于律师数量有限，可能无法提供一对一的咨询服务;律师的解答可能较为简洁，无法替代面对面的咨询等。因此，用户在使用免费律师在线咨询时，也需要注意以下几点：

　　1、尽量详细描述问题：由于律师的解答时间有限，用户在提问时，应尽量详细描述自己的问题，以便律师能够更好地理解问题，提供有效的建议。

　　2、律师解答仅供参考：律师的解答仅供参考，不能代替法律意见，对于重大、复杂的法律问题，用户还需要寻求专业的法律人士的帮助。

　　3、注意保护隐私：在线咨询可能会涉及到用户的个人信息和咨询内容，用户在提问时，应注意保护自己的隐私，避免泄露敏感信息。

　　总的来说，免费律师在线咨询是一种方便快捷的法律咨询方式，它可以为用户提供基本的法律帮助，但对于重大、复杂的法律问题，用户还需要寻求专业的法律人士的帮助。